오류 메시지 가이드
오류 메시지 가이드
근태관리 화면에서 자주 마주치는 안내·확인·오류 메시지를 주제별로 모았습니다. 메시지 문구는 실제 표시되는 문장을 기준으로 정리했으며, 화면마다 세부 문구가 조금씩 다를 수 있습니다. 메시지가 뜬 화면과 상황이 아래 표와 다르면, 해당 화면 문서의 "유의사항"·"자주 묻는 질문"도 함께 확인해 주세요.
휴가·연차
| 메시지 | 발생 상황 | 조치 |
|---|---|---|
| 조회기간을 입력해주세요. | 검색조건의 조회 기간(시작일·종료일)을 비워 둔 채 [조회]를 눌렀을 때 | 시작일과 종료일을 모두 입력한 뒤 다시 조회해 주세요. |
| 저장된 내용이 없습니다. | 목록에 변경된 행이 없거나, 같은 직원·같은 휴가종류·같은 발생일자 조합이 이미 등록되어 있어 저장이 차단되었을 때 | 수정 표시된 행이 있는지, 같은 조합이 이미 등록되어 있는지 휴가한도일수관리에서 확인해 주세요. |
| 직원번호가 잘못된 행이 있습니다. | 목록에 직접 입력한 직원번호가 직원 정보에 없거나, 조회 권한 밖의 직원일 때 | [직원조회] 팝업으로 다시 선택해 주세요. 휴가내역업로드 참고. |
| 대상 직원에 대한 조회 권한이 없거나 해당직원이 존재 하지 않습니다. | 직원조회 팝업 등에서 본인 권한 범위 밖의 직원을 선택했을 때 | 시스템관리자에게 권한 그룹을 확인해 주세요. 권한 안내 참고. |
| 휴가일자를 선택하세요. / 휴가를 선택하세요. / 작업구분을 선택하세요. | 휴가일괄부여 팝업에서 휴가일자·휴가종류·작업구분 중 하나라도 비워 둔 채 [실행]을 눌렀을 때 | 팝업의 필수 항목 세 가지를 모두 입력한 뒤 다시 실행해 주세요. 휴가일괄부여 참고. |
| 잔여 연차가 부족합니다. | 신청 일수가 잔여 연차보다 많을 때 | 신청 일수를 줄이거나 다른 휴가 종류로 신청해 주세요. 휴가현황에서 잔여일수를 확인할 수 있습니다. |
| 사유는 필수 입니다. | 사유 필수로 설정된 휴가종류에서 사유를 입력하지 않고 신청했을 때 | 휴가사유를 입력한 뒤 다시 신청해 주세요. 휴가사유 코드 참고. |
| 반차는 허용되지 않습니다. | 반차를 허용하지 않는 휴가종류에서 반차 항목을 체크했을 때 | 종일 휴가로 신청하거나, 반차가 가능한 휴가종류인지 반차/반반차 설정에서 확인해 주세요. |
| 시작일이 종료일보다 늦습니다. | 휴가 신청 기간의 시작일이 종료일보다 뒤일 때 | 시작일과 종료일을 다시 확인해 주세요. |
| 발생기간은 조건은 필수 입니다. | 연차생성 팝업에서 발생기간(시작·종료일)을 입력하지 않고 실행했을 때 | 발생기간을 입력한 뒤 다시 실행해 주세요. 발생연차관리 참고. |
| (기간)·(대상 직원) 기준으로 연차생성 하시겠습니까? | [연차생성] 실행 직전 확인창 | 대상 기간·직원이 맞는지 확인한 뒤 진행해 주세요. 실행 후에는 되돌리기 어렵습니다. |
| (기준일)·(대상 직원) 기준으로 잔여휴가이월 하시겠습니까? | [잔여휴가이월] 실행 직전 확인창 | 소멸일자와 대상 직원을 다시 확인한 뒤 진행해 주세요. |
| 메시지 발송이 완료되었습니다. | 연차사용계획을 확인하지 않은 직원에게 알림을 발송했을 때 | 정상 처리입니다. 발송 후 대상자가 계획을 등록했는지 다시 확인해 주세요. 연차사용계획모니터링(미확인자) 참고. |
| 보상가중치는 음수를 입력할수 없습니다. | 근태기준(일자/시간) 또는 보상휴가 옵션설정에서 가중치에 음수를 입력하고 저장을 시도했을 때 | 0 또는 1, 1.5, 2 같은 양수를 입력해 주세요. 보상휴가 설정 참고. |
| 조회 결과가 없습니다 / 대상 데이터가 없습니다 | 발생연차·휴가내역이 아직 등록되지 않았거나 조회 권한 범위 밖일 때 | 조회 조건을 조정하거나, 발생연차가 부여되었는지 발생연차관리에서 확인해 주세요. |
출퇴근
| 메시지 | 발생 상황 | 조치 |
|---|---|---|
| 출근 체크 완료 / 퇴근 체크 완료 | 출퇴근체크 버튼으로 정상 처리되었을 때 | 정상 처리입니다. |
| 어제 퇴근 체크가 누락되었습니다. | 전일 퇴근 체크를 하지 않은 채 다음 날 접속했을 때 안내 | 출퇴근변경신청으로 전일 기록을 보정해 주세요. 출퇴근확정(Timesheet) 참고. |
| 체크 가능 시간이 아닙니다. | 출퇴근 체크가 허용되는 시간 범위를 벗어났을 때 | 담당자에게 체크 가능 시간 옵션을 확인해 주세요. 출퇴근 예외/유예 설정 참고. |
| 이미 체크되었습니다. | 같은 시간구분(출근/퇴근)을 중복으로 체크하려 할 때 | 다음 시간구분으로 체크해 주세요. |
| 회사 위치에서 떨어진 곳입니다. | GPS 위치가 등록된 사업장 범위를 벗어났을 때 | 외근 등 예외 사유가 있다면 담당자에게 확인해 주세요. GPS설정 참고. |
| 출근시작은 출근종료일 이후일 수 없습니다. / 출근종료일은 출근시작일 이전일 수 없습니다. | 출퇴근확정 화면에서 조회 기간을 거꾸로 입력했을 때 | 시작일과 종료일 순서를 다시 확인해 주세요. 출퇴근확정(Timesheet) 참고. |
| 확정할 데이터를 선택하여 주십시오. | 출퇴근확정 화면에서 변경된 행 없이 저장을 시도했을 때 | 확정할 행을 클릭해 시간을 수정한 뒤 저장해 주세요. |
| 시작시간은 종료시간 이후일 수 없습니다. / 종료시간은 시작시간 이전일 수 없습니다. | 출퇴근변경신청에서 시작·종료 시간을 거꾸로 입력했을 때 | 시작·종료 시간을 다시 확인해 주세요. |
| 신청시작일은 신청종료일 이후일 수 없습니다. / 신청종료일은 신청시작일 이전일 수 없습니다. | 출퇴근변경 등 신청서에서 신청 기간을 거꾸로 입력했을 때 | 시작일과 종료일 순서를 다시 확인해 주세요. |
| 중복된 데이터가 존재합니다. | 같은 직원·같은 일자로 이미 등록된 출퇴근 기록을 다시 등록하려 할 때 | 기존 행을 찾아 수정해 주세요. |
| 연동된 외부기록을 반영 하시겠습니까? | 근태기(카드리더) 등 외부 기록을 가져오기할 때 확인창 | 반영하려는 대상 기간이 맞는지 확인한 뒤 진행해 주세요. 출퇴근기록(근태기) 참고. |
연장근무
| 메시지 | 발생 상황 | 조치 |
|---|---|---|
| OT시간이 0입니다. | 연장근무 신청 시간이 근태기준에서 인정하는 범위를 벗어나 계산 결과가 0으로 나올 때 | 근태기준(일자/시간)에 해당 근무유형의 연장근무 기준이 등록되어 있는지 확인해 주세요. |
| 필수 항목 누락 / 필수 입력 누락 | 연장근무 신청서에서 시간·사유 등 필수 항목을 입력하지 않았을 때 | 비어 있는 필수 항목을 입력한 뒤 다시 신청해 주세요. |
| 관리자확인 필요 | 근태기준 초과, 임신부 등 별도 확인이 필요한 조건에 해당할 때 | 결재선의 담당자에게 확인을 요청해 주세요. 단축근무(임신기/육아기) 설정 참고. |
| 공휴일이 아닙니다. | 대체휴무 신청 시 지정한 근무일자가 실제로는 평일(공휴일이 아님)일 때 | 공휴일 근무 건에만 대체휴무를 신청할 수 있습니다. 대체휴무신청관리 참고. |
| 대체휴무 신청 옵션에 설정된 대체휴무/근무를 생성 하시겠습니까? | [대체휴무생성] 버튼을 눌렀을 때 확인창 | 옵션설정에 등록한 대체휴무 규칙이 맞는지 확인한 뒤 진행해 주세요. 연장근무 코드/옵션설정 참고. |
| 저장된 내용이 없습니다. | 결재완료 후 시간 보정만 하고 재조정을 실행하지 않았거나, 변경된 행이 없을 때 | 재조정이 필요한 항목인지 연장근무(사전)관리(시간구분별)에서 확인해 주세요. |
| 시간외전환 생성 하시겠습니까? | 출퇴근확정 화면에서 시간외(연장근무) 전환을 생성할 때 확인창 | 전환 대상 시간이 맞는지 확인한 뒤 진행해 주세요. |
| 작업구분을 선택해주세요. | 연장근무 관련 팝업(전환·마감 등)에서 작업구분을 선택하지 않았을 때 | 콤보박스에서 작업구분을 선택해 주세요. |
근무유형·근무조
| 메시지 | 발생 상황 | 조치 |
|---|---|---|
| (조회 결과 없음) | 검색 조건에 해당하는 근무유형·근무조 데이터가 없거나 조회 권한 범위 밖일 때 | 조회 조건(기간·조직)을 조정하거나, 근무유형이 등록되어 있는지 직원근무유형관리(일자별)에서 확인해 주세요. |
| 저장된 내용이 없습니다. | 근무조·근무유형 목록에서 변경된 행이 없거나, 같은 근무조코드·기간·직원 조합이 이미 등록되어 있을 때 | 변경 표시된 행이 있는지, 같은 조합이 중복 등록되지 않았는지 확인해 주세요. 직원근무조변경관리 참고. |
| 조회 후 진행하시기 바랍니다. | [조회]를 실행하지 않은 상태에서 다른 보조 기능을 실행했을 때 | [조회]를 먼저 실행한 뒤 다시 시도해 주세요. |
| 달력을 다시 생성하시겠습니까? | 근태기준의 일자기준을 변경한 뒤 달력을 다시 만들 때 확인창 | 재생성하면 이미 만들어진 달력이 새 기준으로 갱신됩니다. 의도한 변경이 맞는지 확인해 주세요. 달력관리 참고. |
| 근태기준을 복구하시겠습니까? | 백업 시점의 근태기준으로 되돌릴 때 확인창 | 복구하면 현재 설정이 백업 시점 값으로 대체됩니다. 백업일시를 다시 확인해 주세요. |
| 백업일시를 선택하세요. | 복구 팝업에서 백업 시점을 선택하지 않았을 때 | 콤보박스에서 복구할 백업 시점을 선택해 주세요. |
| 휴가신청기준을 복구하시겠습니까? | 백업 시점의 휴가신청기준으로 되돌릴 때 확인창 | 복구 대상 백업일시가 맞는지 확인한 뒤 진행해 주세요. 휴가신청기준 참고. |
| 조회기간을 입력해주세요. (근무계획/탄력·선택 화면) | 근무계획 관련 화면에서 조회 기간을 비운 채 조회했을 때 | 시작일·종료일을 모두 입력해 주세요. |
기타
| 메시지 | 발생 상황 | 조치 |
|---|---|---|
| 저장 되었습니다. | 저장·등록 처리가 정상적으로 완료되었을 때(대부분의 화면 공통) | 정상 처리입니다. |
| 처리중 오류가 발생하였습니다. | 저장·조회 처리 중 예상치 못한 오류가 발생했을 때(대부분의 화면 공통) | 입력값을 다시 확인한 뒤 재시도하고, 반복되면 화면명과 조작 순서를 시스템관리자에게 알려 문의해 주세요. |
| 권한을 입력하여 주십시오. | 일부 항목에 권한 정보가 누락된 채로 처리를 시도했을 때 | 시스템관리자에게 권한 등록 여부를 확인해 주세요. 권한 안내 참고. |
| 직원조회 팝업 호출 중 일시적 오류 | 직원조회·대결자조회 팝업을 여는 과정에서 일시적으로 응답이 없을 때 | 페이지를 새로고침한 뒤 다시 시도하고, 반복되면 시스템관리자에게 문의해 주세요. |
| (조회 결과 없음) | 일용직 신고 화면에서 등록 마감·기간 조건에 맞는 자료가 없을 때 | 등록 마감일자와 조회 기간을 확인해 주세요. 일용직근로확인신고 참고. |
관련 문서
- 용어·화면명 별칭표 — 메시지가 뜬 화면의 메뉴명·화면명이 헷갈릴 때 함께 참고해 주세요.
- 권한 안내 — "조회 권한이 없습니다" 계열 메시지의 원인이 되는 권한 그룹 구조를 설명합니다.